Satu Semester Tanpa Komplain, Bingkisan Kompensasi Layanan PA Poso Masih Utuh
Poso || pa-poso.go.id
Mengawali aktifitas di Ruang PTSP Pengadilan Agama Poso, dilakukan Briefing Pagi oleh Wakil Ketua, Ummu Rahmah, S.H., M.H. bersama Panitera PA Poso, Sitti Nurcahaya Ismail, S.Ag., M.H., Senin (26/6). Dalam penyampaiannya Wakil Ketua mengingatkan kembali kepada para petugas PTSP untuk senantiasa menyapa dengan ramah dan memperkenalkan diri kepada setiap pencari keadilan yang dilayani serta hendaknya memahami psikologi setiap pihak sehingga mereka yang datang dengan beban pikiran bisa lebih tenang setelah mendapatkan informasi yang dibutuhkan.
Pada saat yang sama, juga dilakukan unboxing bingkisan Kompensasi Layanan yang terdapat di ruang PTSP yang hingga di penghujung bulan Juni (semester 1 2023) bingkisan tersebut masih utuh artinya bersih dari aduan dan komplain sehingga sebagai apresiasi bagi para petugas layanannya maka bingkisan dibuka dan dibagi kepada petugas layanan.
Bingkisan tersebut akan diganti dengan barang yang baru sebagai kompensasi untuk semester 2. Sejak tahun 2022, Kompensasi Layanan telah dibuat dan pada bulan Desember tahun 2022 juga sudah pernah dilakukan unboxing bingkisan dalam kondisi utuh karena selama tahun 2022 juga tidak ada yang komplain terhadap pelayanan para petugas. Kegiatan ini sebagai bagian dari evaluasi bagi para petugas layanan. Kompensasi ini sebagai wujud komitmen Pengadilan Agama Poso untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat serta motivasi bagi petugas layanan agar selalu bekerja cerdas dengan tetap menjaga integritas.